お知らせ
2025/05/13 18:36
《購入に関するご質問》
Q.配送にかかる時間はどのくらいですか？
A.ご注文を確認後、7営業日以内に商品を発送させていただきます。
Q.ギフトとして贈りたい場合、包装やメッセージカードのオプションはありますか？
A.ギフト用の包装、のし、名入れのオプションがご利用いただけます。
ご注文時にご希望のオプションの追加を選択ください。
Q.どのような支払い方法が利用できますか？
A.当店では、クレジットカード決済、後払い決済（Pay ID）、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、Amazon Payなどの支払い方法をご利用いただけます。
Q.注文後のキャンセルや返品は可能ですか？その際どのような手続きが必要ですか？
A.注文後のキャンセルや返品については、特定の条件やポリシーがございます。
詳しくは下記の「特定商取引法に基づく表記」ページをご確認ください。
▼特定商取引法に基づく表記
《商品に関するご質問》
Q.購入した味噌は、常温でも保存できますか？
A.常温でも問題ありませんが、直射日光が当たる場所や高温多湿な場所は避けてください。
開封後は冷蔵庫、もしくは冷凍庫での保存をおすすめしております。
Q.醤油は常温保管で大丈夫ですか？
A.開栓前は常温でも問題ありませんが、開栓後は冷蔵庫で保管いただき、お早めにお召し上がりください。
Q.常温で販売している商品は、封を開けた後も常温保存で問題ないですか？
A.常温でも問題ありませんが、冷蔵庫で保存いただいたほうが、おいしさが長持ちします。
Q.アレルギー情報について教えてください。
A.商品には大豆や小麦が含まれております。詳しいアレルギー情報は各商品の詳細ページをご確認ください。
